株式会社ネプラは、ネットカフェ運営コンサルティング、開業・改装支援、各種経費削減施策提案、Web広告掲載支援等の各種サービスから、 最新のオンラインダーツ「VS PHOENIX」を初めとした、各種店舗什器や、店舗用PC、ネットワーク機器まで、お客様のニーズに沿った、より高品質な商品を提供いたします。
お客様のニーズは日々変化します。弊社ではお客様の目線に合わせたリサーチを行い、顧客満足度の向上と収益性の確保を兼ね備えたコンテンツのみをご提案します。また、眠っている資産、店舗HPから最大限の収益を生み出します。
【お客様のニーズに合わせたコンテンツの導入】
従来、ネットカフェでのPCのご利用目的は検索を中心としたWebサーフィンが主流でしたが、ネット市場の成熟に伴い、現在は動画視聴やSNSの利用といったより目的性の高いものにシフトしています。弊社ではお客様の目線に合わせたリサーチを行い、顧客満足度の向上と収益性を兼ね備えたコンテンツのみをご提案します。
【利便性の高いHPへ】
ネットカフェのPCは、ほとんど場合が電源ONと同時に自店舗のHPが立ち上がるよう設定されており、大半のお客様がその店舗HPから各種検索サイトを通じ目的のHPへと向かいます。しかし、その一連の流れはお客様にとって無駄な時間に感じられることが多く、いかに早く目的のHPまで到達できるかが顧客満足度の向上へと繋がります。弊社では店舗HPへの検索窓設置や、店内PCへの検索ツールバー設置を支援し、顧客満足度の向上と新たな広告収益獲得を実現します。
【店舗HPは隠れた資産】
ネットカフェをご利用のお客様のほとんどが、ブースに座るとまずは利用の有無に関わらずPCの電源を入れる傾向にあります。この時立ち上がるのが自店舗のHPですが、ほとんど全てのお客様が閲覧するこのHPは最高の広告媒体です。弊社では店舗HPへの広告掲載を支援しており、この隠れた資産から最大限の収益を生み出します。